單項選擇題傾聽時，尊重的要點是？（）
A.給予適當?shù)幕貞?br />
B.減少外部的干擾
C.注意語言和非語言的信號
D.保持眼神的接觸
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1.單項選擇題傾聽中的過程不能使用的方式？（）
A.吹毛求疵
B.全部都是
C.說服對方
D.負面回應
2.單項選擇題什么情況下問題會變的更遭？這個問題屬于？（）
A.暗示性問題
B.假設問題
C.打分問題
D.澄清問題
