單項選擇題

對于卷煙品牌來說，顧客滿意度包括（）滿意和消費者滿意。

A.促銷員
B.終端客戶
C.零售客戶
D.銷售人員

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單項選擇題

品牌價值取決于（）的認同。

A.客戶
B.終端客戶
C.消費者
D.銷售人員

單項選擇題

企業(yè)品牌在競爭市場中的品牌知名度，品牌美譽度下降以及銷售，市場占有率降低等品牌失落現(xiàn)象被稱為（）。

A.品牌衰落
B.品牌老化
C.品牌衰退
D.品牌失落

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