車輛維護業(yè)務接待流程一般為預約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價、派工、結賬/交車、回訪。

汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術狀況正常，消除隱患、預防故障發(fā)生，減緩車輛老化過程，延長車輛使用壽命。

剎車油的吸濕性很強，這是導致剎車油失效的主要原因。

輪胎是利用特殊材質制成，使得輪胎具有一定的耐磨特性。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復，估算費用。

以下關于純電動汽車充電口的描述，哪些是錯誤的？（）

一般車輛正常使用，每隔（）左右就需要清洗一下節(jié)氣門。

盡量保持雨刮片的清潔，如果雨刮片附著沙塵，其運行時既會劃傷玻璃、也會造成自身的損傷。

制動液有15項技術指標，在這些性能指標中，哪三個比較重要？（）

雨刮液一般由哪些成分組成？（）