A.客戶辦理理財(cái)產(chǎn)品的流程 B.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估流程、評級具體含義以及適合購買的理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容 C.商業(yè)銀行向客戶進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等 D.客戶向商業(yè)銀行投訴的方式和程序
A.在醒目位置提示客戶,“理財(cái)非存款、產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、投資須謹(jǐn)慎” B.提示客戶,“如影響您風(fēng)險(xiǎn)承受能力的因素發(fā)生變化,請及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估” C.提示客戶注意投資風(fēng)險(xiǎn),仔細(xì)閱讀理財(cái)產(chǎn)品銷售文件,了解理財(cái)產(chǎn)品具體情況 D.本理財(cái)產(chǎn)品類型、期限、風(fēng)險(xiǎn)評級結(jié)果、適合購買的客戶,并配以示例說明最不利投資情形下的投資結(jié)果
A.宣傳單、手冊、信函等面向客戶的宣傳資料 B.電話、傳真、短信、郵件 C.報(bào)紙、海報(bào)、電子顯示屏、電影、互聯(lián)網(wǎng)等以及其他音像、通訊資料 D.其他相關(guān)資料