多項選擇題客戶滿意度調(diào)查方式中,適用于專項滿意度測評的有哪些()

A.人工外呼
B.短信調(diào)查
C.郵件調(diào)查
D.自助語音調(diào)查


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1.多項選擇題商業(yè)銀行披露其從事理財業(yè)務活動的有關信息,披露的信息至少包括()。

A.當前發(fā)行和到期的產(chǎn)品類型、數(shù)量、金額
B.列明各類產(chǎn)品占比及變化情況
C.理財產(chǎn)品直接和間接投資的資產(chǎn)種類、規(guī)模和占比
D.期末存續(xù)理財產(chǎn)品數(shù)量和金額

2.多項選擇題商業(yè)銀行理財產(chǎn)品投資資產(chǎn)管理產(chǎn)品的,應當符合以下要求?()

A.準確界定法律關系
B.切實履行投資管理職責
C.充分披露底層資產(chǎn)的類別
D.所投資的資產(chǎn)管理產(chǎn)品不得投資于其他管理產(chǎn)品

3.多項選擇題銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動,應當遵循的原則?()

A.勤勞盡職
B.誠實守信
C.專業(yè)勝任
D.公平對待投資者

4.多項選擇題商業(yè)銀行開展理財業(yè)務應當滿足的管理要求?()

A.集中統(tǒng)一管理
B.業(yè)務隔離
C.風險隔離
D.市場交易和公平交易

5.多項選擇題信用卡產(chǎn)品風險主要包括()。

A.詐騙風險
B.來自持卡人風險
C.來自商戶風險
D.來自第三方的風險

最新試題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。

題型:判斷題

從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。

題型:單項選擇題

我國對活期存款實行按嫉妒結息的規(guī)定,請問結息規(guī)則說法正確的是?()

題型:單項選擇題

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務,其風險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務基本一致,屬信用風險領域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

題型:判斷題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()

題型:多項選擇題

貸款業(yè)務是商業(yè)銀行最主要的()

題型:單項選擇題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()

題型:多項選擇題

《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構頒布的?()

題型:單項選擇題