說(shuō)話時(shí)要讓聽(tīng)眾聽(tīng)的清楚、聲音要響亮屬于口語(yǔ)表達(dá)的要求中的（）。

在賓館服務(wù)中，從業(yè)人員應(yīng)該以（）為中心。

社交的語(yǔ)言原則是指在社交活動(dòng)中所遵循的言語(yǔ)原則，它包括禮貌性原則、應(yīng)變性原則和（）

運(yùn)用眼神的方法中把視線集中到某一點(diǎn)或某一方面的方法是（）。

和上司說(shuō)話應(yīng)該（）。