多項選擇題

對集體上訪的處理可以采取的方法有（）

A.穩(wěn)定情緒，控制局面
B.摸清情況，研究措施
C.領導出面，協調處理
D.區(qū)別情況，恰當處理
E.加強縱橫協調，做好基礎工作

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