填空題

消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程一般經(jīng)過(guò)（）、（）、（）、（）和（）五個(gè)階段。

答案： 識(shí)別需要；信息收集；方案評(píng)價(jià)；購(gòu)買決策；購(gòu)后行為
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填空題

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答案： 驅(qū)動(dòng)力；刺激物；誘因；反應(yīng)；強(qiáng)化
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