單項選擇題應(yīng)每日檢查客戶意見簿（箱），查看客戶的意見、建議，在（）小時內(nèi)及時回復(fù)、處理。
A.6
B.12
C.24
D.48
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1.單項選擇題在客戶等候區(qū)的一側(cè)放置落地式折頁架，宣傳材料應(yīng)在有效期內(nèi)；每格擺放數(shù)量以儲存單格的（）為宜，不足時及時補(bǔ)充。
A.1/5
B.1/4
C.1/3
D.2/3
2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日或慶典期間用以美化環(huán)境的所有與節(jié)日相關(guān)的裝飾，應(yīng)在節(jié)后（）天內(nèi)拆除。
A.15
B.30
C.45
D.60
最新試題
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，（）在任職期間，須作出堅持三農(nóng)市場定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機(jī)制.加強(qiáng)三農(nóng)金融服務(wù)的書面承諾。
題型：多項選擇題
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標(biāo)值的，日均存款增幅項扣10分。
題型：單項選擇題
三好銀行驗收分?jǐn)?shù)計算實行千分制，由組織推動得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評價得分三個方面組成，驗收總得分等于三項評分加權(quán)之和。
題型：判斷題
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。
題型：判斷題
正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
題型：判斷題