調(diào)動聽眾的方法往往有激發(fā)興趣、引起共鳴、制造懸念。（）

演講稿的結(jié)構(gòu)方式，常有縱向、橫向的結(jié)構(gòu)方式。（）

切記，不要和未婚青年談（）問題，不要和藝術(shù)家談（）問題，不要和殘疾人談（）問題。

觀察聽眾有全面觀察法和定點(diǎn)觀察法兩種。（）

提問有三種功能，它們是（）。