多項(xiàng)選擇題在計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件Word的“頁(yè)面設(shè)置”對(duì)話框中，可以設(shè)置的選項(xiàng)為（）。

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1.多項(xiàng)選擇題ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量具有（）性等性質(zhì)。

A.適用
B.廣義
C.相對(duì)
D.標(biāo)準(zhǔn)

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式的結(jié)構(gòu)（）。

A.ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》
B.ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》
C.ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》
D.ISO19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》

3.多項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中，處置階段的主要任務(wù)是（）。

A.明確目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案
B.總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)
C.對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查
D.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析，采取措施予以糾正

4.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品的質(zhì)量特性包括（）。

A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性

5.多項(xiàng)選擇題廣義的質(zhì)量包括（）質(zhì)量。

A.工序
B.產(chǎn)品
C.服務(wù)
D.設(shè)計(jì)