問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述旅行社產(chǎn)品的定價(jià)原則。

答案: ①定價(jià)取決于旅行社產(chǎn)品的定位;②旅行社分銷(xiāo)渠道的選擇也影響到產(chǎn)品的定價(jià)決策,要充分考慮到中間商的傭金比例。
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問(wèn)答題

【論述題】論述旅行社門(mén)市部服務(wù)管理。

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②將各環(huán)節(jié)的服務(wù)操作具體化:a.服務(wù)態(tài)度b.服務(wù)語(yǔ)言c....
填空題

1985年,國(guó)務(wù)院頒布了(),這是我國(guó)旅行社業(yè)的第一部管理法規(guī)。

答案: 《旅行社管理暫行條例》
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