單項選擇題

在客戶意見表的編制過程中，為了提高回收率，最有效的方法是（）

A.增加問卷的長度和復(fù)雜度
B.在問卷中加入獎勵措施
C.僅選擇特定群體進行調(diào)查
D.縮短調(diào)查時間段

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