單項選擇題以下質(zhì)量觀中，哪個是朱蘭的觀點？（）
A.符合制造標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的產(chǎn)品具有好的質(zhì)量
B.顧客滿意的產(chǎn)品具有好的質(zhì)量
C.質(zhì)量存在于產(chǎn)品零部件及其特性中
D.產(chǎn)品上市后給社會帶來的損失越小質(zhì)量越好
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1.單項選擇題質(zhì)量發(fā)展經(jīng)歷了四個階段，以下選項哪項是正確的順序？（）
A.質(zhì)量哲學(xué)時代——統(tǒng)計質(zhì)量管理階段——全面質(zhì)量管理階段——質(zhì)量檢驗階段
B.質(zhì)量檢驗階段——統(tǒng)計質(zhì)量管理階段——全面質(zhì)量管理階段——質(zhì)量哲學(xué)時代
C.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段——全面質(zhì)量管理階段——質(zhì)量哲學(xué)時代——質(zhì)量檢驗階段
D.質(zhì)量檢驗階段——全面質(zhì)量管理階段——統(tǒng)計質(zhì)量管理階段——質(zhì)量哲學(xué)時代
2.單項選擇題當(dāng)工序設(shè)計已經(jīng)達到相當(dāng)高的復(fù)制性程度時，整批生產(chǎn)過程會生產(chǎn)基本一致的產(chǎn)品。在這種情況下，影響產(chǎn)品最后質(zhì)量的主導(dǎo)因素應(yīng)是（）。
A.機器
B.定位裝置
C.操作人員
D.零部件
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