單項選擇題在某一沖突階段，人們對真正發(fā)生沖突的可能后果予以概念化并由此產生劇烈的情緒變化，如焦慮、緊張、敵意及挫敗感等，這屬于沖突的哪一階段？（）
A.潛在沖突階段
B.認知沖突階段
C.感受沖突階段
D.爆發(fā)沖突階段
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1.單項選擇題假設你是公司的財務主管，現就是否收購一家小公司的問題向公司領導作報告，你所作的演說屬于（）。
A.勸導型
B.告知型
C.分析型
D.比較型
2.單項選擇題在提問類型中，常以“為什么……”、“如何……”、“哪個……”等方式開頭，以鼓勵對方回答，從而獲取信息，這種屬于（）。
A.封閉式提問
B.重復式提問
C.開放式提問
D.確認式提問
