首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
客戶說話時,要適時回應(yīng)“對”、“是”等。()
答案:
正確
點擊查看答案
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
聆聽的目的在于了解對方的意思,并且考慮如何回答。()
答案:
錯誤
點擊查看答案
手機看題
單項選擇題
傾聽中要有(),設(shè)身處地體會客戶的心情。
A.同情心
B.耐心
C.同理心
D.憐憫心
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題