單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時,大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()

A.很抱歉,他應(yīng)該向您道歉
B.很抱歉,我讓他向您道歉
C.很抱歉,我替他向您道歉
D.很抱歉,我向您道歉

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