宏觀社會工作實務(wù)則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結(jié)案等四個工作步驟。

社會工作的知識系統(tǒng)應(yīng)該包含（）等內(nèi)容。

社會工作者的能力包括一般能力和（）兩個部分。

社會工作的理論知識包含三個部分：相關(guān)學(xué)科的知識、社會工作的知識和（）。

社會工作的發(fā)展歷史也是社會工作理論知識的重要組成部分，可以分成（）三個階段。

社會工作行政管理是將社會政策轉(zhuǎn)化為具體社會服務(wù)的過程，并使用實務(wù)經(jīng)驗來修正（）。

社會工作起源于貧民救濟或慈善事業(yè)。

社會工作的工作者在服務(wù)單個對象、若干人士和眾多人士時各自的方法如何？

有效的社會工作者至少具有如下特點：（）不斷學(xué)習(xí)等。

就技術(shù)而言，個案工作、小組工作和社區(qū)工作等是傳統(tǒng)手法，（）也是其重要專業(yè)方法。