單項(xiàng)選擇題采用“總銷售額=客戶數(shù)*平均訂單數(shù)*平均訂單金額*轉(zhuǎn)介率”來選定行動(dòng)指標(biāo)，實(shí)際上是運(yùn)用了（）。
A.正向偏差法
B.價(jià)值公式法
C.分析法
D.經(jīng)驗(yàn)法
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1.多項(xiàng)選擇題為了推動(dòng)目標(biāo)落地，管理者應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)哪兩類指標(biāo)？（）
A.結(jié)果指標(biāo)
B.行動(dòng)指標(biāo)
C.階段指標(biāo)
D.長(zhǎng)期指標(biāo)
2.單項(xiàng)選擇題促成最重要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)性指標(biāo)是指（）。
A.結(jié)果指標(biāo)
B.行動(dòng)指標(biāo)
C.階段指標(biāo)
D.長(zhǎng)期指標(biāo)
