多項(xiàng)選擇題一般來講，大客戶的訴求有（）。

A.購買產(chǎn)品或服務(wù)，滿足需求或解決問題
B.供應(yīng)商是很專業(yè)的，而且是可以信賴的
C.只關(guān)心產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格
D.作為談判者，要了解對方的需求


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1.單項(xiàng)選擇題談判應(yīng)遵循的四個(gè)主要環(huán)節(jié)是：（）。

A.寒暄、提出方案、做出退讓、總結(jié)成交
B.談判開場、營造氣氛、提出方案、總結(jié)成交
C.寒暄、提出方案、堅(jiān)持原則、總結(jié)成交
D.談判開場、設(shè)定原則、堅(jiān)持原則、總結(jié)成交

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些是應(yīng)對營銷道德困境的措施？（）

A.提高判斷力
B.努力做一個(gè)好人
C.進(jìn)行開明營銷
D.堅(jiān)持利益最大化

4.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)買強(qiáng)賣、不履行合同、三角債等，屬于（）方面的不道德。

A.競爭手段
B.產(chǎn)品策略
C.價(jià)格策略
D.分銷策略