單項(xiàng)選擇題危機(jī)事前的溝通訓(xùn)練不包括（）
A.分析人員
B.管理決策人員
C.新聞處理小組
D.危機(jī)調(diào)查
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1.單項(xiàng)選擇題“請(qǐng)問您對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)銷售狀況有什么看法？”這樣的提問類型屬于（）
A.開放式提問
B.引導(dǎo)式提問
C.協(xié)商式提問
D.澄清式提問
2.單項(xiàng)選擇題“每隔一定時(shí)間與X 數(shù)量的客戶簽訂合同”屬于（）
A.總體目標(biāo)
B.行動(dòng)目標(biāo)
C.溝通目標(biāo)
D.個(gè)人目標(biāo)
