A.社會性功能B.經(jīng)濟性功能C.政治性功能D.軍事性功能
A.明晰權(quán)利責任B.建立健全規(guī)章制度C.提高員工素質(zhì)D.兌現(xiàn)承諾,贏得客戶的認可
A.服務(wù)功能B.先行性C.實用功能D.不可替代性