A.這是很人性化的溝通技能B.醫(yī)生工作繁忙,哪有時(shí)間與患者聊天C.醫(yī)生閑聊一些良性話題,有利于患者減輕心理負(fù)擔(dān),提高治療效果D.閑聊是增進(jìn)醫(yī)患熟悉和信任的一個(gè)有效途徑