多項(xiàng)選擇題麥當(dāng)勞價(jià)值的差異化集中策略的具體闡述正確的是()

A.Q即質(zhì)量,無論在何時(shí)、何處、對(duì)何人都不會(huì)打折扣的高質(zhì)量
B.S即服務(wù),迅速、正確,并且笑臉迎人
C.C即清潔,保持最整潔的環(huán)境
D.V即價(jià)值,盡可能使每一位顧客感受到被重視,達(dá)到最高滿意度,覺得來麥當(dāng)勞消費(fèi)是值得的


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2.多項(xiàng)選擇題馬云關(guān)于年輕人必須思考的問題包括()

A.什么是失???放棄就是最大的失敗
B.什么叫堅(jiān)強(qiáng)?經(jīng)歷許多磨難、委屈、不爽,你才知道什么叫堅(jiān)強(qiáng)!
C.你的職責(zé)是什么?比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多一點(diǎn)理想,這就是你的職責(zé)
D.傻瓜用嘴講話,聰明人用腦袋講話,智者用心講話