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客戶若要求操作友商設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師必須先與客戶簽署《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)申請(qǐng)》。
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現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師小A完成故障排除后,客戶隨工老B這時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng),小A找到另一客戶工程師在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告上簽字后離開(kāi)。
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華為服務(wù)人員有義務(wù)保守華為的商業(yè)秘密與技術(shù)秘密,遵守華為信息安全的各項(xiàng)規(guī)定,遵守保密規(guī)定,維護(hù)華為的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
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