在非付費區(qū)，經(jīng)BOM或其它驗票設備驗證，屬于已售賦值的，有當日進站信息，但未超過（）分鐘的，單程票予以免費更新，不予退票。

除滿足運營需要配發(fā)到TVM和客服中心的普通單程票和普通儲值卡外，其他普通單程票和普通儲值卡必須存放于AFC票務室（）專用的文件柜內。

一列電動客車中A車長度為（）M。

客車在隧道內停車超過（）min時，行調應口頭通知環(huán)調，由環(huán)調組織隧道送風。

200元（含）以上錯款，車站應指定專人攜帶介紹信及身份證在（）內前往銀行指定點領取長款并簽收。

如售票員因漏交票款而導致短款，客運值班員應立即報（）立即進行調查，在查明原因屬實后報車站站長、車務部票務管理人員并知會票務部。

開封后，發(fā)現(xiàn)車票數(shù)量或信息有誤，車站應立即上報（）。

乘客持紀念票出站時，紀念票通過閘機的方式是（）。

學生卡（數(shù)據(jù)不可讀取）退卡業(yè)務：卡表面完好，芯片數(shù)據(jù)不可讀取的故障卡，須先到申辦地點辦理退卡手續(xù)，卡片回收，（）后憑辦理回執(zhí)單到申辦地點辦理退卡押金及余額。

人工回收箱由（）或由（）安排其他人員在運營前擺放在有保安值守的邊門旁，不允許放置在客服中心內。