單項選擇題

單方事故，出險車輛需施救時，查勘員應(yīng)如何處理（）

A.查勘定損人員應(yīng)主動與95511聯(lián)系，由95511通知查勘救援服務(wù)中心進行施救，采取合理的施救措施。
B.要求客戶自行聯(lián)系拖車，并告知我們承擔施救費用
C.不用理會客戶施救情況

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單項選擇題

查勘員查勘現(xiàn)場，客戶現(xiàn)場無法提供保單或保險卡時，查勘員應(yīng)如何處理（）

A.必須現(xiàn)場向95511或公司內(nèi)勤詢問客戶承保情況
B.可以回公司后自行查詢
C.必須立刻自行回公司查詢
D.可以等以后處理

單項選擇題

在查勘平臺事故車輛定損照片導入分為5個層次，分別為（）

A.現(xiàn)場方位、事故參與主體、標的身份、主要損失部位、重要部件
B.標的身份、事故參與主體、現(xiàn)場方位、主要損失部位、重要部件
C.現(xiàn)場方位、事故參與主體、標的身份、重要部件、主要損失部位
D.事故參與主體、現(xiàn)場方位、標的身份、主要損失部位、重要部件