A.溝通時(shí)要有良好的語(yǔ)言藝術(shù) B.溝通時(shí)要文明禮貌,尊重病人 C.溝通時(shí)要有關(guān)心、細(xì)心和同情心 D.溝通時(shí)要舉止端莊、態(tài)度和藹 E.溝通要在有第三方在場(chǎng)的情況下進(jìn)行
A.增進(jìn)彼此了解和情感交流 B.征詢患方的各方面的意見和要求 C.搜集病情和病史資料 D.解釋、勸導(dǎo)說(shuō)明,理解治療目的 E.了解患方的經(jīng)濟(jì)狀況,以決定診療方案
A.主導(dǎo)地位 B.支配地位 C.決定地位 D.命令地位 E.依賴地位