多項選擇題按照最常見的分類方法,SFA的功能將集中體現(xiàn)在()等方面。

A.聯(lián)系人管理功能
B.產(chǎn)品監(jiān)控功能
C.銷售預(yù)測功能
D.機會管理功能


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1.多項選擇題企業(yè)實施CRM應(yīng)當(dāng)遵循()的運作思路。

A.專業(yè)化
B.統(tǒng)一性
C.開放式
D.高效性

2.多項選擇題CRM實施規(guī)則“1+5循環(huán)”中“5”指的是()

A.戰(zhàn)略重視
B.長期規(guī)劃
C.開放運作
D.系統(tǒng)集成
E.全程推廣