控制工作的本質(zhì)是（）。

易傷感情的協(xié)調(diào)機制或手段是（）。

職務(wù)評價是人員配備過程中的一個重要環(huán)節(jié)，其方法有（）。

系統(tǒng)工程中的環(huán)節(jié)很多，其中主要的是（）。

采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。