隨著個體的社會化程度的加深，個體獲得了一定的社會經(jīng)驗，逐步意識到自己在社會中要擔任一定的角色，在組織中要有自己的地位和作用，這就產生了社會自我。

挫折認知是產生挫折最重要的因素，因此對有些人來說構成挫折的情境對另外的人不一定構成挫折。

中學的課程內容屬于多層次的知識，大學的課程內容屬于單層次的知識。

進入大學，面對新環(huán)境、新學習、新生活、新人際、新情感、新體驗，各種不適應是不正常的。

3歲左右的兒童，“我”的使用頻率增加，變得很有“主見”，而且能夠做到按照自己的方式去處理問題。

心理咨詢等同于思想工作，目的是說服對方服從、遵循社會規(guī)范、道德標準及集體意志。

與人交流的時候看著對方的眼睛是對話的最基本禮儀。

患社交恐懼癥的人一般性格比較內向、膽小、孤僻、敏感、退縮、依賴性強、不善言辭，在與人交往中一般處于被動地位。

第一印象一旦建立，它對后來獲得信息的理解和組織不會產生定向作用。

測謊儀主要是通過皮膚電阻、呼吸和血壓真實記錄測試人當時的內心變化。