A.貸款或信用卡近24個月還款記錄連續(xù)逾期次數(shù)超過3次
B.貸款或信用卡近24個月還款記錄累計逾期次數(shù)超過6次
C.貸款或信用卡狀態(tài)異常,包括但不限于止付、呆賬、核銷或五級分類狀態(tài)列入后三類等記錄
D.貸款或信用卡顯示當期逾期的,已歸還的需提供有效材料證明逾期欠款已還清
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A.大堂經(jīng)理
B.未取得銷售咨詢的理財經(jīng)理
C.取得相關(guān)銷售資格的從事個人客戶理財銷售的理財經(jīng)理
D.廳堂經(jīng)理
A.在醒目位置提示客戶,“理財非存款、產(chǎn)品有風險、投資須謹慎”
B.提示客戶注意投資風險,仔細閱讀個人理財產(chǎn)品銷售文件,了解個人理財產(chǎn)品具體情況
C.提示客戶,“如影響您風險承受能力的因素發(fā)生變化,請及時完成風險承受能力評估”
D.客戶風險承受能力評級,由客戶填寫
A.銷售人員出示有效身份證明、展示銷售資質(zhì)
B.銷售人員出示相關(guān)產(chǎn)品銷售文件
C.銷售人員向客戶履行明確說明義務,告知產(chǎn)品關(guān)鍵要素、主要風險和風險匹配
D.客戶對銷售人員的說明告知內(nèi)容作出明確肯定答復
A.恒豐銀行自有理財產(chǎn)品
B.公募基金
C.保險期間超過一年的人身保險產(chǎn)品
D.行外資產(chǎn)代銷(代銷信托、資管計劃及私募產(chǎn)品)
A.銷售流程必須全程錄音、錄像,在銷售過程中,須向客戶揭示產(chǎn)品風險點
B.錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品到期兌付后3個月,發(fā)生糾紛的要保留到糾紛最終解決后
C.財務處理前,柜面人員應再次向客戶進行風險揭示:“您是否已知曉本款產(chǎn)品的特性及有關(guān)風險,并確認是您的真實意愿”,在得到肯定答復后,進行財務操作
D.銷售人員需取得代銷業(yè)務資格證書及銷售資格
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對于首付款未按合同約定足額支付的,應在貸款出賬前補足。
采取辦妥預抵押登記出賬、見預抵押登記回執(zhí)出賬模式的,應將預抵押登記他項權(quán)證或相關(guān)權(quán)利憑證入庫。
一年以內(nèi)可采用分期(按月,按季)付息到期還本、等額本息、等額本金;一年以上可采用等額本息、等額本金。
信用卡營銷崗受理信用卡申請時,必須做到“親見(核)客戶、親見(核)證明文件原件、親見(核)申請人簽名”。