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多項(xiàng)選擇題
營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個(gè)有聲、其中除來有迎聲,還有()。
A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲
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多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)員工基本姿態(tài)要求是()。
A.端正的站姿
B.姿勢的態(tài)度
C.穩(wěn)重的坐姿
D.穩(wěn)健的走姿
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多項(xiàng)選擇題
在郵政服務(wù)工作中,最常用的問候用語有()。
A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝
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