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A.客戶調(diào)查與客戶分析
B.客戶拜訪與建立信任
C.客戶需求分析與挖掘
D.商務(wù)談判與成交
E.售后維護(hù)與關(guān)系維護(hù)

A.按照銀監(jiān)會的資本監(jiān)管規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為20%的由主權(quán)實(shí)體、中央銀行、公共部門實(shí)體或多邊開發(fā)銀行發(fā)行或擔(dān)保的，可在市場上交易的證券
B.存放于中央銀行且在壓力情景下可以提取的準(zhǔn)備金
C.歷史記錄顯示，在市場壓力情景下仍為可靠的流動性來源的由主權(quán)實(shí)體、中央銀行、國際清算銀行、國際貨幣基金組織、歐盟委員會或多邊開發(fā)銀行發(fā)行或擔(dān)保的，可在市場上交易的證券
D.現(xiàn)金