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判斷題

車站的業(yè)務揭示應充分體現(xiàn)實用性和美觀性。

答案：正確

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多項選擇題

持用鐵路各種乘車證的職工出入車站及在列車內須與旅客同樣經過檢驗手續(xù)，同時交驗（）家屬醫(yī)療證或家屬證。

A.工作證
B.身份證
C.離休證
D.退休證

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，有通風、照明、廣播、（）、排水、防寒、防暑、空調等設備設施。

A.供電
B.供水
C.防火
D.防洪