多項選擇題乘務(wù)員在迎賓和服務(wù)過程中應(yīng)使用哪種顏色的聲音？（）
A.紅色
B.藍(lán)色
C.黑色
D.粉色
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1.多項選擇題特殊問候是在哪些情況下進(jìn)行的？（）
A.節(jié)日問候
B.喬遷新居
C.不幸時的問候與安慰
D.事業(yè)受挫
2.多項選擇題問候是敬意的一種表現(xiàn)。當(dāng)問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意的是（）。
A.主動
B.熱情
C.自然
D.專注
