單項(xiàng)選擇題“以營造良好的團(tuán)隊(duì)文化為基礎(chǔ)”是質(zhì)量管理原則中的（）。
A.領(lǐng)導(dǎo)作用原則
B.全員參與原則
C.管理的系統(tǒng)方法原則
D.持續(xù)改進(jìn)原則
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1.單項(xiàng)選擇題QFD最基本的輸入是（）。
A.顧客需求
B.產(chǎn)品技術(shù)需求
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案
D.工藝規(guī)劃
2.單項(xiàng)選擇題以下哪種方法能夠準(zhǔn)確而有效地找出影響質(zhì)量的主要因素？（）
A.主次因素排列圖法
B.成本效益分析
C.基準(zhǔn)對照
D.因果圖
