多項選擇題滿意度調(diào)查的必要性有（）
A.員工滿意度的持續(xù)性
B.員工工作滿意度調(diào)查是企業(yè)內(nèi)部最好的溝通平臺
C.員工工作滿意度調(diào)查是企業(yè)發(fā)展的“指南針”
D.員工工作滿意度調(diào)查是企業(yè)的“地震預測儀”
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1.多項選擇題下列關于滿意度的決定因素說法正確的是（）
A.員工人格與工作的搭配與滿意度無關
B.合作的伙伴和上級可以影響滿意度
C.工作挑戰(zhàn)性越大，滿意度越高
D.良好的工作環(huán)境可以提高滿意度
2.多項選擇題下列關于員工手冊陳述正確的是（）
A.一個組織的基本管理文件
B.是一個組織的“名片”
C.一般由人力資源部門負責管理
D.員工手冊就是規(guī)章制度的簡單集合
