調(diào)查方法的介紹有助于讀者相信調(diào)查結(jié)果的可靠性，掃描時應(yīng)當(dāng)盡量簡潔，把調(diào)查方法和采用原因說明清楚即可。

被刊載在權(quán)威媒體上的廣告，更容易獲得消費(fèi)者的信賴。

問卷的排列，要顧及由淺及深，一開始就咨詢難以作答的問題，容易導(dǎo)致受訪者的抗拒。

小組訪談速度快，成本低，執(zhí)行相對簡單。

深度訪談客戶參與水平程度和小組訪談客戶參與水平都較高。