多項(xiàng)選擇題

溝通失敗的原因包括（）

A.缺乏一定的信息和知識(shí)
B.時(shí)間充裕
C.文化的差距
D.在溝通過(guò)程中沒(méi)有優(yōu)先順序

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多項(xiàng)選擇題

人在憤怒時(shí)，有以下特點(diǎn) （）。

A.鼻孔放大或雙唇
B.下眼臉呈緊繃狀態(tài)，且怒視對(duì)方
C.眉毛下?lián)P，呈倒八字且并攏
D.眉間的皺紋呈條紋狀

多項(xiàng)選擇題

在商務(wù)交往中，送禮物給對(duì)方要考慮（）。

A.禮物饋贈(zèng)的對(duì)象
B.饋贈(zèng)禮物的目的
C.饋贈(zèng)禮物的時(shí)間
D.饋贈(zèng)禮品的方式