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無票人員(含已購票但未驗票進(jìn)入付費區(qū)的人員)在非付費區(qū)內(nèi)發(fā)生人身傷亡,因公司設(shè)備設(shè)施或管理所致的,比照乘客辦理,因其自身原因所致的,原則上公司不承擔(dān)責(zé)任。
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客運營銷部對車站范圍內(nèi)發(fā)生的地鐵外部人員傷亡事故進(jìn)行現(xiàn)場處置;針對乘客傷亡事故,負(fù)責(zé)向保險人進(jìn)行賠償申請。
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控制點的鐵馬使用扎帶固定,應(yīng)遵循“漸進(jìn)縮小”原則,擺成喇叭口或斜口,不宜垂直控制。
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