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無票人員(含已購票但未驗票進入付費區(qū)的人員)在非付費區(qū)內發(fā)生人身傷亡,因公司設備設施或管理所致的,比照乘客辦理,因其自身原因所致的,原則上公司不承擔責任。
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客運營銷部對車站范圍內發(fā)生的地鐵外部人員傷亡事故進行現(xiàn)場處置;針對乘客傷亡事故,負責向保險人進行賠償申請。
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控制點的鐵馬使用扎帶固定,應遵循“漸進縮小”原則,擺成喇叭口或斜口,不宜垂直控制。
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