問(wèn)答題當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備發(fā)生臨時(shí)故障時(shí)，如何向客戶做出解釋？

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1.多項(xiàng)選擇題農(nóng)信銀支付清算業(yè)務(wù)主要是指全國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)之間通過(guò)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)異地資金匯劃的業(yè)務(wù)，主要包括（）。

A.農(nóng)信銀實(shí)時(shí)匯兌業(yè)務(wù)
B.農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)
C.農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)
D.農(nóng)信銀查詢查復(fù)業(yè)務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于銀行承兌匯票的說(shuō)法，正確的是（）。

A.銀行承兌匯票的出票人應(yīng)于匯票到期前將票款足額交存開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)。
B.承兌網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在匯票到期日或到期日后的見(jiàn)票當(dāng)日支付票款。
C.銀行承兌匯票的出票人于匯票到期日未能足額交存票款時(shí)，對(duì)出票人尚未支付的匯票金額轉(zhuǎn)作逾期貸款，按照每天萬(wàn)分之三計(jì)收利息。
D.有保證金或抵質(zhì)押物的，按信貸管理的有關(guān)要求進(jìn)行處理。