多項選擇題當(dāng)給客戶引導(dǎo)方向時，經(jīng)常采用的手勢是（）。

A.用一根手指指點指引
B.五指并攏，曲肘由身前抬起，抬到與肩同高時，再向要指的方向伸出前臂
C.“橫臂式”手勢
D.當(dāng)客人詢問的地點在其他樓層時，可以先用語言向其交代清楚，再采用“直臂式”手勢指出電梯的位置


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1.多項選擇題手勢的標準姿態(tài)，有（）。

A.五指伸直并攏，手與小臂形成直線
B.在做動作時，肘關(guān)節(jié)應(yīng)彎曲140度左右
C.掌心向斜上方，手掌與地面形成45度角
D.在做動作時，肘關(guān)節(jié)應(yīng)彎曲120度左右

2.多項選擇題職業(yè)坐姿中恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)包括（）。

A.先讓客人入座，不搶占座位
B.離座時，需要向其他人示意
C.椅面滿坐，倚靠椅背
D.蹺二郎腿姿勢入座

3.多項選擇題男士的優(yōu)美坐姿有（）。

A.并式
B.開膝合手式
C.交叉后點式
D.開關(guān)式

4.多項選擇題下列（）屬于女士的優(yōu)美坐姿。

A.垂直式
B.前伸式
C.側(cè)身重疊式
D.開膝合手式

5.多項選擇題標準行走姿態(tài)要以端正的站立姿態(tài)為基礎(chǔ)，其要領(lǐng)是（）。

A.以大關(guān)節(jié)帶動小關(guān)節(jié)
B.排除多余的肌肉緊張
C.要走得輕巧、自如
D.要走得穩(wěn)健、大方