多項選擇題

行為模式的特點可以概括為（）。

A.次優(yōu)化
B.結果滿意
C.經(jīng)驗法則
D.運用程序

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單項選擇題

程序型決策通常是（）的，目標是清楚和明確的，決策程序是規(guī)范的，信息的來源和渠道也是清楚定義的。

A.非結構化
B.高度結構化
C.一般結構化

設計稽核的最終目的在于促進企業(yè)不斷提高因設計所帶來的員工滿意。

答案：錯誤