A.確保人機安全,爭取飛行正常。B.機上控制,機下處理。C.確定性質,區(qū)別處置。D.控制事態(tài),防止矛盾激化。
A.帶班乘務長負責或責成乘務員詳細記錄各環(huán)節(jié)的處置時間及處置方法。B.乘務長必須第一時間報告值班經理,并及時填寫機上緊急事件報告單,在航后遞交客艙值班經理室。C.負責傷亡旅客隨身物品的保管,交接與記錄。D.負責收集信息和相關記錄,交與地面服務人員。
A.855B.963C.961D.949