辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

下列屬于個人形象要素的是（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）