多項(xiàng)選擇題TPO原則指人們?cè)诖┲虬鐣r(shí)要兼顧（）等方面的因素。
A.體征
B.時(shí)間
C.地點(diǎn)
D.場(chǎng)合
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法不正確的是（）。
A.要用湯匙，不宜端起碗來喝
B.喝湯時(shí)，湯匙由身內(nèi)向外舀出
C.湯舀起來，一次分幾口喝下
D.不宜發(fā)出聲響
2.單項(xiàng)選擇題撥出電話的禮儀包括（）。
A.打電話之前做好準(zhǔn)備
B.注意打電話的時(shí)機(jī)
C.注意通話的時(shí)長、表現(xiàn)文明
D.以上都是
