單項(xiàng)選擇題

針對(duì)服務(wù)對(duì)象那些簡(jiǎn)單而又平凡的需求而去創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的做法，屬于服務(wù)主張應(yīng)努力方向中的（）

A.新穎性
B.定制化
C.把事情做好
D.便利性/可用性

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單項(xiàng)選擇題

公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)旺要為求職者提供幫助指導(dǎo)，又要為用人單位提供福助指導(dǎo)。這說明公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨（）

A.專門化服務(wù)需求
B.區(qū)隔化服務(wù)需求
C.多元化服務(wù)需求
D.多邊服務(wù)需求

單項(xiàng)選擇題

在以下項(xiàng)目失敗的四種典型情況中，（）是一種目的性的失敗。

A.未達(dá)到目標(biāo)
B.出現(xiàn)不希望產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)
C.設(shè)計(jì)失敗
D.目標(biāo)不合適

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