A.無差異策略B.差異性策略C.集中性策略D.單一性策略
A.客戶調(diào)查B.客戶埋怨C.客戶或員工建議D.競(jìng)爭(zhēng)
A.一手資料B.實(shí)地資料C.現(xiàn)有資料D.二手資料