完整的技能傳授包括哪些步驟（）。

化解情緒中不包括（）。

沖突只有在轉(zhuǎn)化為個(gè)人恩怨時(shí)才有害，但它完全有可能超脫于個(gè)人恩怨之外。

在使用教練技術(shù)中，教練與被教練者有著共同的目標(biāo)和目的地。

不完整的技能傳授是指（）。

同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。

情緒定律告訴我們，人百分之百是情緒化的。

教練技術(shù)是一種使他人有能力去采取行動(dòng)、加強(qiáng)他們的力量的方法。

矛盾沖突一般是由什么引起的（）。

輻射定律告訴我們：這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系，沒有一件事情是完全獨(dú)立的。